Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта (далее — Оператор) может получить о Пользователе при заполнении формы обратной связи («Оставить заявку»), а также при прохождении квиза (опроса) и получении подарка/результатов.

1.2. Отправка формы заявки, нажатие кнопок «Оставить заявку», «Пройти квиз», «Следующий вопрос» и «Получить результат» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования указанных сервисов.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

В зависимости от используемого сервиса Оператор собирает следующие категории данных:

2.1. При заполнении формы заявки на консультацию или запись: имя Пользователя, номер телефона, интересующая услуга (указывается добровольно).

2.2. При прохождении квиза и получении подарка: ответы на вопросы (обезличенные статистические данные для формирования результата), адрес электронной почты (email).

2.3. Техническая информация, автоматически передаваемая устройством Пользователя (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie), необходимая для корректной работы сайта и сервисов.

2.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных, исходя из принципа добросовестности Пользователя.

3. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

3.1. Идентификация Пользователя для связи с ним, консультация по интересующим услугам, подбор программы и предложение удобного времени визита (для формы заявки).

3.2. Предоставление Пользователю персонализированного итога квиза и отправка обещанного подарка на указанный email (для квиза).

3.3. Информирование о продуктах, услугах и акциях, связанных с тематикой квиза или деятельностью Оператора (только при наличии дополнительного согласия или если это неразрывно связано с получением результата).

3.4. Улучшение качества контента и анализ вовлеченности на основе обезличенных ответов квиза.

4. Принципы и порядок обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе с использованием средств автоматизации или без таковых и ограничивается достижением целей, указанных в разделе 3. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями сбора.

4.2. Данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем.

5. Конфиденциальность и защита данных

5.1. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда это необходимо сервисам-исполнителям, обеспечивающим техническую рассылку писем (строго в рамках поручения на обработку).

5.2. Принимаются необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. Права Пользователя и отзыв согласия

6.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.2. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва. Отзыв согласия осуществляется путем направления официального запроса на электронную почту Оператора или в письменной форме. После получения отзыва данные Пользователя уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

6.3. Пользователь может в любой момент отписаться от получения информационных рассылок, нажав кнопку «Отписаться» в любом письме.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна по постоянной ссылке.

7.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.